Інформація для пасажира

Документи

Перед плануванням подорожі подбайте про наявність всіх необхідних документів для швидкого та безперешкодного перетину кордонів!
Перелік необхідних документів для виїзду

Для дорослого (18+)

  • Український біометричний закордонний паспорт (із закінченням строку дії не менше 6 місяців) або Український закордонний паспорт (старого зразка) з дійсною туристичною візою;
  • Туристичне страхування на період подорожі;
  • Від 24.02.22р. чоловікам віком 18-60 років наявність додаткових документів, які дозволяють перетин державного кордону України (перелік документів на сайті ДПСУ).
https://vk-tour.com/wp-content/uploads/2024/02/tourist-320x504.jpg
https://vk-tour.com/wp-content/uploads/2024/02/girl_m-320x480.jpg

Для дитини (від 0 до 16р.)

  • Український біометричний закордонний паспорт (із закінченням строку дії не менше 6 місяців) або Український закордонний паспорт (старого зразка) з дійсною туристичною візою;
  • Туристичне страхування на період подорожі;
  • Нотаріальне доручення та оригінал свідоцтва про народження для осіб, які не досягла віку 16 років і перетинають кордон самостійно, з одним із батьків чи з третьою особою (або інший документ, який дає дозвіл перетину кордону неповнолітній особі без доручення: оригінал свідоцтва про народження, свідоцтво про смерть одного з батьків, інше).

Для домашнього улюбленця

Увага! В автобус допускаються тільки тваринки малих порід!
  • Мікрочіп (електронна ідентифікація);
  • Ветеринарний Паспорт міжнародного зразка;
  • Наявність щеплення від сказу;
  • Форма 1 ВЕТ в державній ветеринарній клініці за 3 дні до поїздки;
  • Аналіз на антитіла;
  • Вік від 7 місяців (в 3 місяці щеплення від сказу – 30 днів карантину – аналіз на антитіла – 90 днів карантину в домашніх умовах).
З Тваринкою за Кордон

Правила в дорозі

  • Під час руху автобуса заборонено ходити по салону. При екстреному гальмуванні це може спричинити травми;
  • Просимо Вас дбайливо поводитися з обладнанням в автобусі;
  • За правилами міжнародних перевезень на території ЄС заборонено користуватися туалетом в автобусі. Автобус робить санітарні зупинки кожні 3-4 години. Якщо Вам знадобитися зупинка раніше – попередьте водія. Часто в придорожних кафе і на паркінгах туалет платний. Рекомендуємо мати з собою дрібні гроші для таких потреб;
  • Полиці над сидіннями призначені тільки для легких речей (одяг, плед, подушка та подібне). Важкі речі при русі автобуса можуть впасти і травмувати когось із пасажирів;
  • Якщо Ви бажаєте відкинути спинку крісла – попередьте про це сусіда ззаду, щоб випадково не нанести йому травму або забій;
  • Користування гарячою водою в автобусі обмежена, якщо є необхідність, рекомендуємо взяти з собою термос і наповнювати його в придорожних кафе та на заправках;
  • Розпивати спиртні напої, палити чи вживати наркотичні засоби під час поїздки – суворо заборонено!;
  • Сміття складати в целофанові пакети і викидати на зупинках.

Підтримуючи чистоту і порядок, Ви не тільки робите свою подорож комфортною, а й висловлюєте свою повагу до роботи водіїв та інших пасажирів в Автобусі!

Забуті Речі

Якщо після висадки на вашій зупинці ви помітили, що деякі особисті речі ймовірно залишились в автобусі, одразу вчиніть наступні дії:
  1. Зателефонуйте за номерами +380 (66) 3 111 444, +380 (96) 99 777 88, або за номером через який здійснювалось бронювання;
  2. Вкажіть ваші Прізвища, посадкові місця в автобусі, дату поїздки та маршрут по якому здійснювався рейс;
  3. Опишіть зовнішні ознаки загублених чи забутих речей та місце, де вони могли залишитись;
  4. Очікуйте на відповідь менеджера про наявність забутих речей в Автобусі.
  5. Отримати загублені речі ви можете в центральному офісі перевізника, або на відділення НП.

Якщо ви стали свідком загублених чи забутих речей, повідомте про це водія!

Місця, де найчастіше залишаються ваші речі:

  • Сіточки навпроти сидінь;
  • Простір під сидіннями;
  • Полички над сидіннями;
  • Між двома сидіннями;
  • Між стінкою автобуса та сидінням;
  • В холодильнику.

Будьте уважними під час поїздки і обов’язково перед виходом з автобусу переконайтесь, що всі ваші особисті речі покинули транспорт разом з вами. Уважно перепровіряйте при собі наявність гаджетів, іграшок та інших важливих речей за вашими дітками!

Контакти
Підписка

Підпишіться на нашу розсилку і отримуйте ексклюзивні пропозиції на електронну пошту.

    Контакти
    Підписка

    Підпишіться на нашу розсилку і отримуйте ексклюзивні пропозиції на електронну пошту.

      Розробка сайту – Brilliant IT

      Шукайте нас в соціальних мережах

      Розробка сайту – Brilliant IT